Jak radzić sobie z niekulturalnym użytkownikiem biblioteki

Praca w bibliotece to nie tylko książki. To przede wszystkim praca z drugim człowiekiem ze wszystkimi swoimi blaskami i cieniami. O ile kontakt z kulturalnym czytelnikiem jest miły i bezproblemowy, o tyle zdarzają się sytuacje, gdy do biblioteki przychodzi osoba niekulturalna. Z nią również należy nawiązać kontakt i wyjaśnić ewentualne nieporozumienia.