Jak radzić sobie z niekulturalnym użytkownikiem biblioteki

Praca w bibliotece to nie tylko książki. To przede wszystkim praca z drugim człowiekiem ze wszystkimi swoimi blaskami i cieniami. O ile kontakt z kulturalnym czytelnikiem jest miły i bezproblemowy, o tyle zdarzają się sytuacje, gdy do biblioteki przychodzi osoba niekulturalna. Z nią również należy nawiązać kontakt i wyjaśnić ewentualne nieporozumienia.

Bookcrossing, czyli „żywa” biblioteka

Najczęściej zamawiajmy je przez Internet. Idziemy po nie do księgarni lub do biblioteki. Od czasu do czasu pożyczamy kilka od znajomych. Na urodziny lub święta te wymarzone dostajemy w prezencie. Możemy też je wygrać. A gdyby tak po prostu znajdować książki, w drodze do domu, w trakcie wakacyjnej wędrówki czy zwiedzając muzeum lub robiąc zakupy w centrum handlowym?

Audyt zewnętrzny w bibliotece

Pytanie: Czy biblioteka ma obowiązek (np. raz w roku) zlecić wykonanie audytu zewnętrznego w bibliotece?