Jak rozwijać e-usługi w bibliotece

Usługi elektroniczne powstały na wzór usług tradycyjnych. Jednak jako nośnik informacji pomiędzy usługodawcą a usługobiorcą wykorzystują technologie informacyjne i komunikacyjne. Obecnie usługi elektroniczne uzupełniają lub nierzadko też wypierają usługi świadczone tradycyjnie. I coraz więcej bibliotek unowocześnia w ten sposób swoją ofertę.